カナガンドッグフードの返品、交換の仕方。キャンセルならお早めに!

返品 カナガンドッグフード
  • カナガンは返品交換できるの?
  • うちの子食べないのだけど、、。返品したいな。
  • 返金保証があると嬉しいのだけど、、。

そう思っている方はいませんか?

いつもよりも値段の高いドッグフードを購入しようかな。と思うと、不安になって『返品や交換はできるのかな・・?』なんて考えてしまいますよね。

しかし、実際どうなのでしょうか?

結論からお伝えすると、カナガンは『あなた自身の都合で返品、返金を求めることはできません。』この事を、しっかりと理解した上でカナガンを購入する判断しましょう。

カナガンの返品できないパターンはどんなとき?

あなたの都合、

①愛犬が思ったより食べない

②愛犬の体調が悪くなった(合わない)

③自分のミスで違うフードが届いた

などがあげられます。

①愛犬が思ったよりも食べなかった・・。

飼い主さんとしては、結構悲しいんですよね。私も、カナガンよりも高いドッグフードを愛犬に与えようとしたら絶対に食べなくてガッカリしてしまったのを覚えています。

このトラブルは、全部のフードに当てはまります。実のところ、愛犬が食べるか食べないかは運しだい・・。犬にだって食べ物の好みはありますからね^^;

解析編集部
解析編集部

私の愛犬は、生肉も食べなくてガッカリしました(笑)最高級生肉を与えたい!というのは飼い主さんの夢ではないでしょうか?

私の場合、最高級とまではいきませんが、なかなか高級なお肉を与えようと買ったら、食べなくてガッカリ・・。結局、私が食べました(笑)その時は、与えるのが楽しみで買ったのに~~!と思いました。

犬でも生肉を食べないことがあるんだな

生肉が嫌いって犬もいるんだな

と勉強になりました。

②愛犬の体調が悪くなった(フードが合わない様子)

カナガンを購入して初めて与える人には注意してほしいことがあります。

それは、カナガンによって体調が悪くなった場合のことです。

カナガンだけではなくドッグフードの切り替えは少しずつ行うものですが、飼い主さんの独断で『うちの子は大丈夫!』と1日目から全てカナガンに切り替えてしまう飼い主さんがいます。

そうすると、身体がビックリしてしまい

  • 下痢
  • 嘔吐

などの体調不良が出てしまう時があります。

しかも、カナガンはグレインフリーということで『穀物』が入っていません。ドライフードなのですが、中身はほとんどが肉なのです。

今まで穀物を食べていた子にとって、食料が全てお肉になると胃腸がビックリしてしまいます。あからさまな『体調不良』になるのです。

そうならない為にも、フードの切り替えはしっかりしましょう!というのはどこのサイトでも言っていることなのです。

では、もし体調不良になってしまった場合はどうしたらいいのでしょうか?

体調不良になったらどうする?

ただちに、フードを与えるのを中止しましょう!

1~2日ほど様子を見てください。治らない場合は獣医さんに診てもらいましょう。

③自分のミスで違うフードが届いた

ミスってありますよね。私も、何度か注文ミスをしてしまったことがあります。

しかし、間違って注文してしまっても私の落ち度なのでやはり返品はできません。

ただし、キャンセルは可能です!「個数を間違えた!」などのミスがあった場合、注文してすぐにキャンセルの電話をしましょう。

発送が完了した場合はキャンセルができなくなります。カナガンの発送前に必ず電話してキャンセルを伝えましょう。

逆に、お店側のミスならすぐに連絡しましょう!この場合、注文履歴があると助かるので、証拠として、注文画面のスクショを撮影していてもいいかもしれません。

電話で注文する人は記録が残せないので注意が必要です!心配な人はネット注文してスクショを残してもいいかもしれません。

逆にカナガンを返品できるパターンはどんな時?

①腐って届いた

②別の商品だった

③破損していた

④休止したのに届いた
≫カナガンの休止方法はこちら

こんなパターンです。まず、①の腐って届くことはありません。

腐って届くなんて、あってはならないことですし、公式での管理はしっかりとされています。

カナガンが届かない!イギリスから届くまでどうなってるの?直輸入のメリット・デメリットを解説します。

「腐って届いた!」という人もカナガンの口コミで見かけました。しかし、その人がカナガンを購入した先は「Amazon」の転売屋からでした。公式サイトから注文して腐って届くということはまずありません。

転売屋が全て悪いわけではありませんが、個人で運営している分、管理もずさんになりがちです。

どんな商品でも食べ物に関しては、公式サイトで購入するほうが確実に安全です。カナガンもできるだけ公式で購入するようにしましょう。

②別の商品だった

③破損していた

④休止したのに届いた

に関しては、商品が届いてから7日以内に連絡しましょう。できるだけ早く連絡したほうが良いです。

なので、届いたら必ず箱を開けて破損はないかチェックすることをおすすめします。

\安全な公式サイトはコチラ/

カナガン公式サイト

まとめ

カナガンは、あなたの都合では返品・返金は出来ません!

もしも、

①腐って届いた

②別の商品だった

③破損していた

④休止したのに届いた

という時は、必ず商品の発送から7日以内に連絡しましょう。

愛犬に安全な食べ物を与えるためにも転売だけは避けると良いと思います。

解析編集部
解析編集部

愛犬が食べてくれない!というトラブルを減らすためにも、好みを知っておくことが大切です♪

カナガンの原材料をのせておきますので、参考にしてみてください。

カナガンドッグフード

骨抜きチキン生肉26%、乾燥チキン25%、サツマイモ、エンドウ豆、ジャガイモ、エンドウ豆タンパク、アルファルファ、チキンオイル3.1%、乾燥全卵3.1%、チキングレイビー1.6%、サーモンオイル1.2%、ミネラル類(硫酸第一鉄水和物、硫酸亜鉛一水和物、硫酸マンガン一水和物、硫酸銅(II)五水和物、無水ヨウ素酸カルシウム、亜セレン酸ナトリウム)、ビタミン類(A 16,250IU/kg、D3 2,400IU/kg、E 240IU/kg)、グルコサミン1000mg/kg、メチルスルフォニルメタン(MSM)1000mg/kg、リンゴ、ニンジン、ホウレンソウ、オオバコ、海藻、フラクトオリゴ糖、コンドロイチン700mg/kg、カモミール、セイヨウハッカ、マリーゴールド、クランベリー、アニスの実、コロハ
カナガン公式サイト
カナガンデンタル

骨抜き七面鳥生肉26%、乾燥チキン25%、サツマイモ、ジャガイモ、エンドウ豆、チキンオイル3.1%、アルファルファ、乾燥卵3.1%、エンドウ豆タンパク、チキングレイビー1.6%、サーモンオイル1.2%、ミネラル類(硫酸第一鉄水和物、硫酸亜鉛一水和物、硫酸マンガン一水和物、硫酸銅(Ⅱ)五水和物、無水ヨウ素酸カルシウム、亜セレン酸ナトリウム)、ビタミン類(ビタミンA、D、E)、プロデン・プラークオフ®2500mg/kg、グルコサミン1000mg/kg、メチルスルフォニルメタン(MSM)1000mg/kg、フラクトオリゴ糖、コンドロイチン700mg/kg、セイヨウハッカ、パセリ、リンゴ、ニンジン、ホウレンソウ、オオバコ、海藻、カモミール、マリーゴールド、クランベリー、アニスの実、コロハ
カナガンデンタル公式サイト
カナガンウェットフード

骨抜きチキン生肉(65%)、サツマイモ、プレバイオティクス(チコリー、バナナ)、ニンジン、エンドウ豆、ブロッコリー、ビタミンD3、ミネラル類(硫酸亜鉛一水和物、硫酸マンガン、無水ヨウ素酸カルシウム)、緑イ貝、サーモンオイル、リンゴ、ホウレンソウ、海藻、パセリ、ユッカ、ローズヒップ、イラクサ、マリーゴールド、アカニレ、アニス、セイヨウハッカ、ローズマリー
【カナガンドッグフード ウェットタイプ】

いかがですか?

愛犬の好みに合いそうなドッグフードでしたら、試してみるのもおすすめです!

解析編集部
解析編集部

ちなみに我が家はカナガンデンタルをお試し中です♪

愛犬のドッグフード選びって、正解が分からないから難しいですよね。(`・ω・´)

ただ、便の状態が良好だったり、体調が良ければ基本的には大丈夫♪3ヶ月は続けてみて、体調・毛並みの変化やワンちゃんの様子を見てみてくださいね^^

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